ถ้อยแถลงเกี่ยวกับคุกกี้
ปรับปรุงล่าสุด: 22 พฤษภาคม พ.ศ. 2561
หมายเหตุ: ผู้ใช้งานควรอ่านถ้อยแถลงนี้ควบคู่ไปกับถ้อยแถลงความเป็นส่วนตัวของ Stannah
www.stannah.th เป็นเว็บไซต์ของ Stannah Lifts Services Limited ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนจำกัดโดยหุ้นที่จดทะเบียนในประเทศอังกฤษ หมายเลข 1189799
รายละเอียดการติดต่อของเรามีดังนี้:
Watt Close
East Portway
Andover
Hampshire
SP10 3SD
โทร: 01264 332244
อีเมล: dataprotection@stannah.co.uk
Stannah Lifts Services Limited มุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์แบบมีการโต้ตอบไปพร้อม ๆ กันด้วย เรามุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์เว็บที่ปรับแต่งให้เหมาะแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณอาจได้รับคำขอให้จัดหาข้อมูลส่วนบุคคล การจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นไม่บังคับ Stannah Lifts Services Limited มุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ
ถ้อยแถลงนี้เปิดเผยหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวในปัจจุบันสำหรับเว็บไซต์ของเราและเพิ่มเสริมถ้อยแถลงความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ของเรา หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่มีสาระในนโยบายใดนโยบายหนึ่ง เราจะประกาศสิ่งเหล่านี้บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดก็ตามเกี่ยวกับถ้อยแถลงนี้ คุณควรติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ โทรสารหรือจดหมายตามหมายเลขหรือที่อยู่ที่แสดงด้านบน
เราจะรวบรวมข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
Stannah Lifts Services Limited รวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งใช้เพื่อช่วยจัดหาเว็บไซต์และบริการที่เป็นประโยชน์ เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:
- ข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่านการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเราstannah.th (“เว็บไซต์ของเรา”)
- หากคุณติดต่อเรา เราอาจเก็บบันทึกการติดต่อนั้นไว้
- รายละเอียดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและแหล่งข้อมูลที่คุณเข้าถึง
ข้อมูลคุกกี้บน Stannah
เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราใช้งานเว็บอย่างไร และเพื่อช่วยเราในการนำเสนอการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุง (รวมถึงการส่งมอบบริการที่เป็นเฉพาะบุคคลมากขึ้น) เราจึงรวบรวมที่อยู่ IP และเราจะใช้คุณลักษณะที่เรียกว่า “คุกกี้” หากคุณตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ให้ยอมรับคุกกี้ คุกกี้ประกอบด้วยข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ถ่ายโอนไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก คุกกี้สามารถทำให้เว็บเป็นประโยชน์มากขึ้นโดยการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดลักษณะของคุณบนเว็บไซต์เฉพาะ เช่น เว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
- เพื่อการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ของคุณ
- เพื่อประเมินขนาดและรูปแบบการใช้งานของผู้ชม
- และเพื่อช่วยเราในการกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของหน้าและโฆษณา
ชุดคุกกี้สำหรับเบราว์เซอร์ที่เข้าถึงเว็บไซต์ของเรานั้นเป็นแบบไม่ซ้ำกัน เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีการตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้ แต่คุณจะสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้หรือเบราว์เซอร์จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับคุกกี้
คุกกี้เป็นข้อมูลชิ้นเล็ก ๆ ที่เราใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือขณะที่คุณเรียกดู คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถแยกแยะคุณจากผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์เราได้ ซึ่งช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณในระหว่างการเยี่ยมชมและช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของเราได้ คุกกี้ที่เราใช้มีไว้สำหรับการวิเคราะห์ ทำให้เราสามารถจดจำและนับจำนวนผู้เข้าชมและดูว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ซึ่งช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Stannah จะไม่ใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการจำกัดหรือบล็อกคุกกี้ที่ตั้งค่าไว้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ www.stannah.th หรือเว็บไซต์อื่นใด คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ฟังก์ชันช่วยเหลือภายในเบราว์เซอร์ของคุณควรบอกวิธีการดำเนินการดังกล่าว
หรือคุณอาจต้องการไปที่ www.aboutcookies.org ซึ่งมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าวบนเบราว์เซอร์ต่าง ๆ คุณยังจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตลอดจนข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะต้องดูจากคู่มือโทรศัพท์มือถือของคุณ
โปรดทราบว่าการจำกัดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
Stannah ใช้บริการซัพพลายเออร์จำนวนหนึ่งที่ตั้งค่าคุกกี้เฉพาะบนเว็บไซต์ในนามของเราเพื่อให้บริการที่พวกเขาจัดหาให้ คุกกี้มีอยู่หลายประเภท:
- คุกกี้เพื่อการทำงานซึ่งจดจำรายการต่าง ๆ เช่น ชื่อผู้ใช้ของคุณและปรับแต่งคุณลักษณะอื่น ๆ ให้เป็นเฉพาะบุคคล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผลใช้งานซึ่งใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการกำหนดเป้าหมายช่วยทำให้มั่นใจว่าคุณจะไม่เห็นโฆษณาหลายครั้งเกินไป เราใช้คุกกี้เพื่อจำกัดความถี่ของโฆษณา เรายังใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเห็นข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณ เครือข่ายสำหรับการลงโฆษณาอาจใช้คุกกี้บางตัวที่ได้รับอนุญาตจาก Stannah คุกกี้เหล่านี้ช่วยวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา
คุกกี้ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เช่น ชื่อของคุณ หรือที่อยู่อีเมล แต่สามารถใช้เพื่อทำให้เราสามารถระบุตัวคุณได้ หากคุณทำการสอบถามเพื่อขอข้อมูล เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานของเว็บไซต์และการตลาดของเรา
คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ของเรามีระบุไว้ด้านล่าง:
ชื่อคุกกี้ | เวลาหมดอายุค่าเริ่มต้น | คำอธิบาย |
__utma | 2 ปีจากการตั้งค่า/อัปเดต | ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้และเซสชัน คุกกี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อไลบรารี javascript กระทำการ และไม่มีคุกกี้ __utma ที่มีอยู่แล้ว คุกกี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics |
__utmt | 10 นาที | ใช้เพื่อจำกัดจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ |
__utmb | 30 นาทีจากการตั้งค่า/อัปเดต | ใช้เพื่อกำหนดเซสชัน/การเข้าชมใหม่ คุกกี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อไลบรารี javascript กระทำการ และไม่มีคุกกี้ __utmb ที่มีอยู่แล้ว คุกกี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics |
__utmc | สิ้นสุดเซสชันของเบราว์เซอร์ | ไม่ได้ใช้ใน ga.js ตั้งค่าไว้เพื่อให้สามารถสื่อสารกับ urchin.js ได้ ในอดีต คุกกี้นี้ทำงานร่วมกับคุกกี้ __utmb เพื่อกำหนดว่าผู้ใช้อยู่ในเซสชัน/การเข้าชมใหม่หรือไม่ |
__utmz | 6 เดือนจากการตั้งค่า/อัปเดต | จัดเก็บแหล่งที่มาของการเข้าชมหรือแคมเปญที่อธิบายวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงไซต์ของคุณ คุกกี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อไลบรารี javascript กระทำการและอัปเดตทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics |
__utmv | 2 ปีจากการตั้งค่า/อัปเดต | ใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลตัวแปรที่กำหนดเองระดับผู้เข้าชม คุกกี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อนักพัฒนาใช้เมธอด _setCustomVar กับตัวแปรที่กำหนดเองระดับผู้เข้าชม คุกกี้นี้ยังถูกใช้สำหรับ _setVarmethod ที่เลิกใช้ไปแล้วด้วย คุกกี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics |
_ga | 2 ปี | ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้ |
_gat | 10 นาที | ใช้เพื่อจำกัดจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ |
gmw_address | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_country | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_country_long | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_lat | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_lng | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_street | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
gmw_street_name | คุกกี้ gmw_ ใช้เพื่อเก็บข้อมูลแผนที่เพื่อช่วยในการค้นหาตำแหน่ง | |
ictf & ictf_master | ใช้เพื่อเก็บข้อมูลตัวแปรระดับผู้เข้าชมเพื่อเชื่อมโยงแหล่งที่มาของการเข้าชมกับสายเรียกเข้า |
คุกกี้ที่กำหนดไว้โดยเว็บไซต์บุคคลที่สาม
บางครั้งเราฝังรูปภาพและเนื้อหาวิดีโอจากเว็บไซต์อย่างเช่น YouTube เพื่อสนับสนุนเว็บไซต์ของเราและข้อมูลที่เราโพสต์ ด้วยเหตุนี้ เมื่อคุณเข้าชมหน้าเว็บที่มีเนื้อหาที่ฝังไว้ ตัวอย่างเช่น YouTube คุณอาจได้รับคุกกี้จากเว็บไซต์เหล่านี้ Stannah ไม่ได้ควบคุมการเผยแพร่คุกกี้เหล่านี้ คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ที่ไหน
ข้อมูลที่คุณมอบให้กับเราจะถูกถ่ายโอนและจัดเก็บโดย Stannah Group Ltd. ทั้งนี้เมื่อคุณให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เราหมายความว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนและการจัดเก็บข้างต้น Stannah Lifts Services Limited ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยเพื่อพยายามและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้อย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราอาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อปรับปรุงเนื้อหาของหน้าเว็บของเรา
- เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและ/หรือเลย์เอาต์ของหน้าเว็บของเราสำหรับผู้เยี่ยมชมแต่ละราย
- เพื่อแจ้งผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับการปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อติดต่อผู้บริโภคสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชม นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้เยี่ยมชมร้องขอจากเราหรือหนึ่งในบริษัทที่เกี่ยวข้องใน Stannah Group หรือที่เรารู้สึกว่าอาจสนใจและเมื่อผู้เยี่ยมชมยินยอมให้มีการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
- เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมในคุณลักษณะเชิงโต้ตอบของบริการของเราเมื่อผู้เยี่ยมชมเลือกที่จะทำเช่นนั้น
- เพื่อแบ่งปันกับบริษัทร่วมของ Stannah Lifts Services Limited และผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายภายในเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายของ Stannah International เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณที่มีต่อเรา
คำเตือน
ในขณะที่เราดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรตระหนักว่าอีเมลและการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ นั้นไม่ปลอดภัย ดังนั้นทั้ง Stannah Group Ltd และบริษัทในเครือหรือผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายภายในเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายระหว่างประเทศของ Stannah รับประกัน สัญญา หรือรับรองว่าการส่งข้อมูลใดก็ตามจะไม่ถูกขัดขวางและ/หรืออ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของคุณ
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังและจากเว็บไซต์ของบริษัทร่วมของ Stannah Lifts Services Limited หรือเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายของเรา หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราไม่ยอมรับความรับผิดชอบหรือความรับผิดใดก็ตามสำหรับนโยบายเหล่านี้ โปรดตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเว็บไซต์เหล่านี้
วิธีแจ้งข้อกังวลและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของคุณกับเรา
ที่ Stannah เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีมาตรฐานสูงแก่คุณและลูกค้าของเราทุกคน และเราอยากให้คุณพึงพอใจอย่างเต็มที่กับบริการที่คุณได้รับจากเรา การแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณรู้สึกไม่พึงพอใจกับบริการที่คุณพบ จะทำให้เรามีโอกาสนำเสนอบริการที่ถูกต้องเหมาะสมสำหรับคุณและปรับปรุงบริการของเราในอนาคตสำหรับลูกค้าของเราทุกคน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลดคู่มือขั้นตอนการร้องเรียนของเราหรือติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ dataprotection@stannah.co.uk